El Instituto Federal de Telecomunicaciones en México(IFT) en conjunto con la PROFECO(Procuraduría Federal del Consumidor)ordenaron de manera inmediata la suspensión del bloqueo de dispositivos del denominado mercado gris en México, la medida estaba empezando a ser implementada principalmente por marcas como ZTE, Motorola y Samsung a la cual se pensaba unir Xiaomi, sin embargo este jueves 19 de octubre la PROFECO y el IFT se pronunciaron en contra de la medida y ordenaron la suspensión de la misma al considerar que esta violaba los derechos de los consumidores en la forma en que se estaba realizando.
El bloqueo absoluto de los equipos terminales, bajo la forma en que se realiza, afecta derechos de los consumidores y usuarios finales.
Se convoca a los fabricantes a formar parte de un grupo de trabajo en el que participen los distintos actores involucrados, a fin de identificar medidas e implementar acciones para hacer frente a los retos que plantea el mercado gris, salvaguardando en todo momento los derechos de las personas usuarias y consumidoras.
La PROFECO y el IFT, en apego y observancia a sus marcos regulatorios, hacen un llamado a las empresas que han implementado medidas de bloqueo a suspender dichas acciones de forma inmediata. Lo anterior con el objetivo de evitar afectaciones a los consumidores y usuarios hasta en tanto sean analizadas las medidas y acciones adecuadas que contribuyan a atender los retos regulatorios, comerciales y legales que trae consigo el “mercado gris”.
Lo anterior lo citaron las instancias oficiales a través de un comunicado oficial.
De esta forma se da un revés a las marcas que pretendian bloquear completamente smartphones adquiridos en el mercado gris en México.
